Concept BR x Widl Rent
So reduziert die neue Website den Verwaltungsaufwand um 50%
Kundenname: Widl Rent
Leistungen: Konzeption, Design, Umsetzung, Foto / Video, Texte
Ergebnisse: 50 neue Mietanfragen pro Monat nach Relaunch der neuen Webseite; Fertigstellung der Webseite in unter 40 Tagen
Ausgangslage.
Bevor Widl Rent entstand, lief der „Dingolfinger Fahrzeug- und Anhängerverleih“ bereits seit Jahren erfolgreich.
Die Marke war lokal bekannt, die Fahrzeuge regelmäßig angefragt.
Die Website? Auf den ersten Blick völlig in Ordnung. Aber ein Problem gab es: Sie funktionierte nicht für den Alltag.
Das Hauptproblem:
Die Website half nicht dabei, den Mietprozess zu vereinfachen oder das Team zu entlasten.
Wichtige Infos waren unklar oder schlecht platziert.
Zubehör-Angebote tauchten an der falschen Stelle auf.
Die mobile Ansicht war nur hinreichend optimiert.
Der einzige Weg war: anrufen oder eine Mail schreiben.
Die Folge:
Jede Mietanfrage bedeutete viel Hin und Her.
Das Team musste alles erklären: Fahrzeuge, Zeiten, Zubehör, Ablauf – immer wieder von vorn.
Das Telefon klingelte ständig. Aber viele Gespräche endeten ohne Buchung – weil der Aufwand zu groß war.
Genau hier haben wir angesetzt.
Aus einer Website, die Fragen offenließ, wurde ein klar strukturierter, digitaler Mietprozess.
Aus einer Marke mit viel Potenzial – aber wenig Effizienz – wurde Widl Rent:
Ein moderner Markenauftritt mit dem Ziel, das Mieten einfacher zu machen – für KundInnen und für das Team.
Der Fokus lag dabei ganz klar auf der Website.
Sie sollte nicht nur gut aussehen, sondern vor allem eins tun:
Funktionieren.
So haben wir’s umgesetzt
Damit die neue Website nicht nur besser aussieht, sondern auch endlich mitarbeitet, haben wir an den entscheidenden Stellen angesetzt:
Wir haben ein modernes, einheitliches Design entwickelt, das auf den ersten Blick Vertrauen schafft.
Die neue Seitenstruktur führt Nutzer:innen Schritt für Schritt durch den gesamten Mietprozess – von der Fahrzeugauswahl bis zur Buchung.
Clever integrierte Formulare fragen alle wichtigen Infos direkt ab: Mietdauer, Fahrzeugtyp, Zubehör und Kontaktdaten.
Mit gezielter Google-Werbung sorgen wir dafür, dass Widl Rent bei Suchen wie „Autovermietung Dingolfing“ ganz oben erscheint.
Über Instagram und Facebook präsentieren wir Fahrzeuge, Angebote und Aktionen dort, wo die Zielgruppe unterwegs ist.
Und wir haben begonnen, eine E-Mail-Liste aufzubauen, um künftig saisonale Angebote und News direkt an Interessierte zu schicken.
Wie die Website den Mietprozess vereinfacht
Die neue Website von Widl Rent ist so aufgebaut, dass sie den Mietprozess nicht nur digitalisiert, sondern aktiv vereinfacht. Jedes Element erfüllt dabei einen klaren Zweck:
Individuelle Anfrageformulare für jede Mietkategorie holen direkt alle wichtigen Infos ab – wie Mietdauer, Fahrzeugtyp und Zubehör.
Zubehör wird direkt im Formular mit angezeigt – das steigert die Hinzubuchungen und erspart Rückfragen.
Ein Bereich mit häufig gestellten Fragen reduziert die Zahl wiederkehrender Anrufe zu immer denselben Themen.
Für technische Geräte wie den Bautrockner gibt es eine Installationsanleitung zum Download – das klärt viele Fragen vorab.
Ein 10 € Willkommensgutschein motiviert NutzerInnen zur Newsletter-Anmeldung – so wächst die E-Mail-Liste für zukünftiges Marketing.
Alle Mietkategorien sind übersichtlich dargestellt, damit sich KundInnen schnell zurechtfinden und nichts übersehen.
Mehr Struktur, weniger Stress.
Die Maßnahmen haben schnell Wirkung gezeigt. Die neue Website von Widl Rent hat nicht nur optisch überzeugt, sondern auch messbar abgeliefert:
Über 700 Besucher seit dem Relaunch
Mehr als 100 Mietanfragen – direkt über die neuen Formulare
150 % mehr Zubehör-Upsales, weil im Buchungsprozess gezielt darauf hingewiesen wird
Bereits 70 E-Mail-Adressen für zukünftige Aktionen gesammelt
Starke Zahlen – aber der eigentliche Gewinn liegt woanders.
Denn was wirklich zählt:
Der tägliche Verwaltungsaufwand ist spürbar gesunken.
Die Website übernimmt jetzt einen Großteil der Vorarbeit:
Sie beantwortet die häufigsten Fragen direkt online
Alle Anfragen kommen vollständig und strukturiert ins System – inklusive Mietdauer, Fahrzeugtyp und Kontaktdaten
Das Team muss nicht mehr ständig nachfassen oder immer wieder dieselben Dinge erklären
Das Ergebnis:
Was früher 20 Minuten, zwei Rückfragen und einen Rückruf gebraucht hat, geht heute in wenigen Klicks. Die Website arbeitet mit – und entlastet das Team genau da, wo es zählt.
Überschrift Kundenzitat
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Peter Widl, Geschäftsführer
